隨著我國人口老齡化不斷增長的趨勢，關愛空巢老人越來越成為人們關注的話題。關愛空巢老人，對營造文明和諧的社會環境和人際關系、推動社會和諧發展具有重要意義。近日，邯鄲移動組織黨員、青年志愿者開展了“關愛空巢老人，讓愛揚帆遠播”活動。

　　邯鄲移動青年志愿者走進中煤社區，向社區居民講解防范電信網絡詐騙、保護個人信息安全的常識和技巧、換卡不換號辦理政策等。活動中，志愿者向居民詳細講解各類知識，耐心地告訴老年人如何分辨釣魚網站鏈接，囑咐老年人非官方的鏈接不要點開，陌生人電話不要輕信。

　　在社區老人聚集較多的小廣場上，邯鄲移動志愿者現場開設小課堂，詳細講解移動電子渠道業務，幫助居民下載安裝“國家發展中心”、“河北移動APP”，以及如何查詢、如何繳費等方法，讓老年人足不出戶便可以了解更多的優惠活動資訊，自己在APP上辦理各種業務。

　　邯鄲移動志愿者還成立 “義診團”上門免費義診，陪老人到家里，為寬帶測速、幫助清潔光貓、整理線路等，手把手操作演示指導寬帶常見故障處理方法，電視操作技巧，此舉受到社區老人們的一致好評。