國(guó)臺(tái)指出，真誠(chéng)服商、智慧服商、實(shí)在服商、全力服商，把商服好，還要加強(qiáng)剛性配額、剛性政策、剛性管理、剛性考核，通過服務(wù)、規(guī)范和管理，讓絕大多數(shù)商滿意。

　　記者丨曉敏 見習(xí)生丨高原

　　出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)（theSankei）

　　在醬酒持續(xù)熱的前幾年，國(guó)臺(tái)作為醬香領(lǐng)域“新領(lǐng)袖”品牌備受追捧。尤其是2021年，代理需求旺盛，可廠家又要保證質(zhì)量，不夠年份不出廠，所以出現(xiàn)過供不應(yīng)求的現(xiàn)象，國(guó)臺(tái)的代理權(quán)一直是香餑餑。

　　乘勢(shì)醬酒熱，加上國(guó)臺(tái)扎根茅臺(tái)鎮(zhèn)20多年的堅(jiān)守，終于迎來了醬酒的春天，一路奔跑，國(guó)臺(tái)進(jìn)入到百億俱樂部，并在今年1月9日舉辦的2022年千商賦能大會(huì)上，國(guó)臺(tái)正式宣布了下一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：打造中國(guó)新名酒，再次突破了業(yè)界對(duì)于國(guó)臺(tái)認(rèn)知的天花板。

　　20多年的經(jīng)營(yíng)，業(yè)內(nèi)對(duì)國(guó)臺(tái)是信心滿滿，國(guó)臺(tái)位于茅臺(tái)鎮(zhèn)中國(guó)醬酒核心產(chǎn)區(qū)，被政府授牌為茅臺(tái)鎮(zhèn)第二大釀酒企業(yè)，也是貴州白酒第三大品牌（茅臺(tái)、習(xí)酒、國(guó)臺(tái)），中國(guó)醬酒第四大品牌（茅臺(tái)、郎酒、習(xí)酒、國(guó)臺(tái)），2021年國(guó)臺(tái)品牌價(jià)值突破千億，進(jìn)入中國(guó)酒業(yè)十強(qiáng)。

　　對(duì)于百億，國(guó)臺(tái)保持著冷靜、理性，提出要?dú)v史、客觀、辯證地看待國(guó)臺(tái)百億，并坦誠(chéng)指出國(guó)臺(tái)行穩(wěn)致遠(yuǎn)亟待優(yōu)化的一系列問題，并納入時(shí)間表，而居于首位的便是從招商向深化服商轉(zhuǎn)變。

　　可以理解為，國(guó)臺(tái)的后百億時(shí)代，更加注重與經(jīng)銷商伙伴形成持久緊密長(zhǎng)期共贏的融合體，以前是招商，讓大家進(jìn)入國(guó)臺(tái)這一財(cái)富平臺(tái)，然后再?gòu)?qiáng)化服務(wù)，幫助商家多賣酒，多賺錢，形成廠——商——消費(fèi)者良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　國(guó)臺(tái)要達(dá)成怎樣的一種廠商關(guān)系

　　長(zhǎng)期以來，國(guó)臺(tái)一貫致力于建立廠商同心、共創(chuàng)共享、尊享愉悅、長(zhǎng)期共贏的廠商關(guān)系，打造廠商利益共同體、價(jià)值共同體、命運(yùn)共同體。這就是國(guó)臺(tái)一貫主張的廠商關(guān)系理念。

　　成長(zhǎng)發(fā)育階段，國(guó)臺(tái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)茅臺(tái)，做好國(guó)臺(tái)，依靠良好品質(zhì)和志存高遠(yuǎn)的品牌夢(mèng)想，與一批商家建立合作，廠家釀好酒，商家整合資源多賣酒，共同發(fā)展共同富裕，奠定了百億國(guó)臺(tái)的發(fā)展基礎(chǔ)。

　　在加速壯大階段，醬酒持續(xù)熱，國(guó)臺(tái)格外火，聚焦國(guó)臺(tái)國(guó)標(biāo)、國(guó)臺(tái)十五年、國(guó)臺(tái)龍酒和國(guó)臺(tái)醬酒四大核心品系，企業(yè)銷售連續(xù)猛增，品牌價(jià)值不斷創(chuàng)造新高，吸引了包括廣東粵強(qiáng)、山東泰山名飲等在內(nèi)的一批大商與國(guó)臺(tái)建立緊密合作，如今國(guó)臺(tái)全國(guó)經(jīng)銷商近1500家，國(guó)臺(tái)全國(guó)布局趨于完善。

　　作為國(guó)臺(tái)的經(jīng)銷商核心代表，廣東粵強(qiáng)酒業(yè)董事長(zhǎng)王富強(qiáng)曾指出，國(guó)臺(tái)對(duì)經(jīng)銷商既有溫情的一面，同時(shí)又非常嚴(yán)厲。

　　溫情的一面是經(jīng)常考慮經(jīng)銷商的難處，設(shè)身處地為商家著想；嚴(yán)厲的一面是原則性問題不能隨意，相關(guān)政策一視同仁，比如價(jià)格問題，對(duì)擾亂市場(chǎng)的經(jīng)銷商會(huì)有嚴(yán)厲管理。

　　醬酒目前在消費(fèi)端已經(jīng)具有非常大的優(yōu)勢(shì)，整體消費(fèi)人群也在不斷擴(kuò)大當(dāng)中，現(xiàn)在醬酒的理性回歸反而進(jìn)一步凸顯了國(guó)臺(tái)這樣的頭部品牌的優(yōu)勢(shì)。

　　“長(zhǎng)期主義是相合酒庫(kù)所一直所堅(jiān)守的，我們希望和更多的經(jīng)銷商一起為用戶提供更多的美酒，更多的國(guó)臺(tái)美酒。”楊喬山如是表示。

　　可以判斷的是，隨著國(guó)臺(tái)完成百億跨越，曾經(jīng)和國(guó)臺(tái)同舟共濟(jì)的經(jīng)銷商，如今搭載著國(guó)臺(tái)這艘大船，分享著一種令業(yè)內(nèi)同行羨慕的“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

　　國(guó)臺(tái)致力于助商扶商

　　實(shí)際情況又是如何？

　　扎根茅臺(tái)鎮(zhèn)20多年，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)茅臺(tái)，踏踏實(shí)實(shí)釀好國(guó)臺(tái)，是國(guó)臺(tái)的長(zhǎng)期主義價(jià)值觀。而在國(guó)臺(tái)的發(fā)展歷程中，始終把經(jīng)銷商捧在手上，放在心頭，堅(jiān)持共建共享，共有共贏，則是國(guó)臺(tái)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的另一真實(shí)體現(xiàn)。

　　“我們是跨界而來的經(jīng)銷商，一開始哪里懂得怎么賣酒，能夠取得今天的成績(jī)，離不開國(guó)臺(tái)當(dāng)初對(duì)我們的幫助。”楊喬山透露，當(dāng)初成為國(guó)臺(tái)的經(jīng)銷商后，為了幫助他們盡快熟悉市場(chǎng)，國(guó)臺(tái)的大區(qū)工作人員連著好幾個(gè)月都扎在他們那里，從產(chǎn)品陳列到活動(dòng)開展，從市場(chǎng)培育到品鑒招商，國(guó)臺(tái)提供了一條龍服務(wù)，幫助他們渡過了困難的初期。

　　兩年前的突發(fā)新冠疫情期間，國(guó)臺(tái)舉辦了白酒行業(yè)首個(gè)線上經(jīng)銷商千人視頻會(huì)議，樹商家信心，并推出系列扶商具體政策，提出“兩強(qiáng)化”“兩優(yōu)化”“四創(chuàng)新”，分類、切實(shí)指導(dǎo)市場(chǎng)有序開展，進(jìn)一步凝聚廠商力量。隨后，國(guó)臺(tái)連續(xù)舉辦線上賦能大會(huì)，千商萬企，多方聯(lián)動(dòng)，為商家持續(xù)賦能。

　　自2020年濟(jì)南秋季糖酒會(huì)以來，國(guó)臺(tái)以開放包容的心態(tài)和誠(chéng)懇態(tài)度開門問策，多次舉辦“求教問計(jì)懇談會(huì)”，并逐漸形成制度，長(zhǎng)期執(zhí)行，廠商合力繪制國(guó)臺(tái)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展路線圖，國(guó)臺(tái)充分重視商、尊重商。

　　在去年“河南災(zāi)情”發(fā)生的第一時(shí)間，國(guó)臺(tái)捐贈(zèng)物資用于支援河南防汛救災(zāi)工作。

　　同時(shí)國(guó)臺(tái)向河南的經(jīng)銷商、分銷商及員工和家人送去慰問，并鄭重承諾：“此次因暴雨災(zāi)害造成的國(guó)臺(tái)酒包裝損壞，國(guó)臺(tái)將給予免費(fèi)更換，制定專門的幫扶措施，全力馳援因?yàn)?zāi)影響的經(jīng)銷商。”

　　價(jià)格始終是經(jīng)銷商的關(guān)注焦點(diǎn)。

　　針對(duì)去年以來，國(guó)臺(tái)堅(jiān)決支持領(lǐng)袖會(huì)發(fā)揮更大作用，及時(shí)暢通區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商價(jià)格信息的透明共享，借鑒名優(yōu)品牌的管控方法，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃配額制和零庫(kù)存發(fā)貨，逐步推進(jìn)半控價(jià)模式向控價(jià)模式轉(zhuǎn)變。

　　在1月9日舉辦的國(guó)臺(tái)經(jīng)銷商大會(huì)上，國(guó)臺(tái)拿出一億元現(xiàn)場(chǎng)重獎(jiǎng)經(jīng)銷商，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)銷商達(dá)1068家，在規(guī)模以及力度上，以真金白銀的實(shí)際舉措踐行廠商共創(chuàng)共享理念。

　　2022年

　　國(guó)臺(tái)廠商關(guān)系有何新變化

　　國(guó)臺(tái)酒經(jīng)銷商的幸福剛剛開始。2022年，國(guó)臺(tái)要實(shí)現(xiàn)高速度向高質(zhì)量發(fā)展的根本轉(zhuǎn)變，由過去的招商為主向全面深化服商轉(zhuǎn)變。

　　國(guó)臺(tái)曾在經(jīng)銷商大會(huì)上表示：與中國(guó)名酒和行業(yè)榜樣相比，國(guó)臺(tái)資歷短、根底淺、底子薄。又是一路跨越到百億，馬步還不扎實(shí)，市場(chǎng)尚未深入扎根。所以國(guó)臺(tái)接下來要做的第一件事就是深化優(yōu)商、服商，并將其作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)從高速度向高質(zhì)量發(fā)展根本轉(zhuǎn)變的頭等大事來抓。目的只有一個(gè)：讓廣大經(jīng)銷商朋友賺更多的錢、更輕松的賺錢、持續(xù)的賺錢，把賣國(guó)臺(tái)酒由生意上升到事業(yè)，喝好酒、多賺錢、有尊嚴(yán)、可傳承。

　　國(guó)臺(tái)想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急。雖然現(xiàn)在日子好過了，但經(jīng)銷商希望日子能夠過得更好，對(duì)于經(jīng)銷商反饋的問題，國(guó)臺(tái)高度重視。

　　國(guó)臺(tái)酒業(yè)副總經(jīng)理湯旭指出，2022年經(jīng)銷商具體政策概括為“四不”和“四個(gè)加大”，即不增量、不壓貨、不漲價(jià)、不招商；加大品牌投入、加大扶商投入、加大消費(fèi)者培育投入、加大動(dòng)銷投入。

　　湯旭表示，在今年的工作中，該廠家解決的問題廠家會(huì)及早徹底解決，當(dāng)然需要經(jīng)銷商理解配合的，相信都會(huì)全力協(xié)同。盡管前進(jìn)的道路上磕磕絆絆在所難免，但國(guó)臺(tái)堅(jiān)信，只要不犯方向性錯(cuò)誤，路就會(huì)越走越寬廣。

　　對(duì)矢志不渝的經(jīng)銷商伙伴，國(guó)臺(tái)唯有善待，不可辜負(fù)。國(guó)臺(tái)明確提出：截至2021年底，已基本完成1500家經(jīng)銷商的續(xù)簽工作，2022年原則上不再招新商，接下來的工作重心就是深化戰(zhàn)略合作商、合伙人平臺(tái)商、專賣店商三類九級(jí)的經(jīng)銷商體系建設(shè)，讓越來越多的行業(yè)大商成為國(guó)臺(tái)大商，幫助優(yōu)商更優(yōu)、強(qiáng)商更強(qiáng)，支持潛力商成長(zhǎng)為優(yōu)商、強(qiáng)商。

　　綜上所述，廠商關(guān)系猶如兩口過日子，凡事商量著辦，有難處共同承擔(dān)，同心同行，才能共同走向幸福的明天。國(guó)臺(tái)指出，真誠(chéng)服商、智慧服商、實(shí)在服商、全力服商，把商服好，還要加強(qiáng)剛性配額、剛性政策、剛性管理、剛性考核，通過服務(wù)、規(guī)范和管理，讓絕大多數(shù)商滿意。

　　國(guó)臺(tái)的廠商關(guān)系原來是這樣。