文 丨 趙鑫
出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)
國(guó)內(nèi)企業(yè)出海本是好事,但茶百道(02555.HK)在海外拓展時(shí),公司聯(lián)合創(chuàng)始人古計(jì)林的“媚韓”言論卻讓人不適。
截至目前,茶百道已在海外的4座城市開了8家門店,其中韓國(guó)有4家。
7月5日,古計(jì)林公開表示,與在中國(guó)奶茶店招聘情況不同,茶百道在韓門店的基層員工有45人左右,其中本科及以上學(xué)歷人數(shù)接近100%,有30名員工學(xué)歷為研究生及以上,占比超60%,還有4名博士生。
古計(jì)林說,韓國(guó)當(dāng)?shù)貛缀鯖]有學(xué)歷和職業(yè)歧視。
然而,韓國(guó)學(xué)者表示,如今,即便擁有頂尖學(xué)校的學(xué)位,韓國(guó)年輕人很難找到高質(zhì)量的工作。
因此,茶百道在韓員工的高學(xué)歷,或許是當(dāng)?shù)?ldquo;學(xué)歷貶值”“就業(yè)難”的寫照。
01
“學(xué)歷論”的真與假
茶百道走向海外,靠的是員工學(xué)歷“出圈”?
7月5日,茶百道集團(tuán)副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人古計(jì)林透露,與在中國(guó)奶茶店招聘情況不同,茶百道在韓門店的基層員工有45人,本科及以上學(xué)歷人數(shù)接近100%,有30名員工學(xué)歷為研究生及以上,占比超60%,還有4名博士生。
“因?yàn)椴璋俚涝陧n國(guó)屬于第一批出海的新式茶飲品牌,在韓國(guó)很受當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生認(rèn)可。在韓國(guó),有些藍(lán)領(lǐng)的工資比白領(lǐng)還高,所以當(dāng)?shù)貛缀鯖]有學(xué)歷和職業(yè)歧視,高學(xué)歷員工做基層工作是很普遍的現(xiàn)象。”古計(jì)林說。
據(jù)介紹,截至目前,茶百道已在海外落地4座城市8家門店,其中韓國(guó)4家、泰國(guó)2家、澳大利亞2家。
韓國(guó)員工學(xué)歷高本無所謂,但古計(jì)林暗地里進(jìn)行中外比較,認(rèn)為當(dāng)?shù)?ldquo;幾乎沒有學(xué)歷和職業(yè)歧視”。
據(jù)韓國(guó)KBS電視臺(tái)2023年10月報(bào)道,韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳發(fā)布的一份調(diào)查結(jié)果顯示,截至2023年8月,韓國(guó)大學(xué)本科或研究生畢業(yè)后從事鐘點(diǎn)工工作的人數(shù)為115.6萬,同比增加7.9萬人,創(chuàng)下2003年有統(tǒng)計(jì)以來的最高紀(jì)錄。特別是20多歲大學(xué)以上學(xué)歷的年輕人,很多都在當(dāng)課外補(bǔ)習(xí)班老師、健身教練等,而且韓國(guó)高學(xué)歷鐘點(diǎn)工扎堆的現(xiàn)象還在加劇。
以8月為基準(zhǔn),2008年大學(xué)以上學(xué)歷的鐘點(diǎn)工人數(shù)為24.6萬,2009年增至30.3萬,2023年較2009年猛增281.5%,連續(xù)15年保持增勢(shì)。同時(shí),具有大學(xué)以上學(xué)歷的非正式工數(shù)量從165.2萬增至303.5萬,增幅達(dá)到83.7%。20多歲年齡層鐘點(diǎn)工同比增加2.9萬人。
對(duì)此,韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳分析認(rèn)為,很多20多歲的高學(xué)歷人士都是按照個(gè)人愛好選擇工作,因此在課外教育、文體產(chǎn)業(yè)、飲食住宿領(lǐng)域的靈活就業(yè)人數(shù)明顯增多。
實(shí)際上,韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳的分析屬于“高情商”的說法。
韓國(guó)經(jīng)濟(jì)研究所通訊主任Sang Kim稱,過去,為了入職名企,學(xué)生們努力考上名牌大學(xué)才能進(jìn)。“然而如今,即便擁有頂尖學(xué)校的學(xué)位,學(xué)生們也很難找到高質(zhì)量的工作。”
2023年12月,環(huán)球時(shí)報(bào)以《“學(xué)歷通脹”為何在韓國(guó)難緩解》為題進(jìn)行了報(bào)道,文中援引數(shù)據(jù)顯示,2023年8月,韓國(guó)452萬畢業(yè)生中,有126萬人未就業(yè),其中大學(xué)以上學(xué)歷者占到53.8%。
換個(gè)角度來看,古計(jì)林“韓國(guó)沒有學(xué)歷和職業(yè)歧視”的言論,更說明韓國(guó)在學(xué)歷貶值、工作難找的現(xiàn)實(shí)中,能有一份工作已是難能可貴,何談歧視。
02
“招安論”的是與非
針對(duì)現(xiàn)在海外有很多的假茶百道門店,古計(jì)林表示,“我認(rèn)為本質(zhì)還是因?yàn)橄矚g我們才會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)開門店,我們非常歡迎他們成為茶百道的一員,因此會(huì)和他們進(jìn)行友好協(xié)商,希望他們以更好的方式加入茶百道,從產(chǎn)品端、營(yíng)銷端接受總部的管控。如果無法達(dá)成合作,我們才會(huì)用法律來保護(hù)合法權(quán)益。”
數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月5日,國(guó)內(nèi)茶百道門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到8016家,遍布全國(guó)31個(gè)省市,加盟店的比例超過99.9%。
茶百道本身就是依靠加盟店起家,公司加盟店的收入占比均超過99%。
招股書中,茶百道提及,公司門店網(wǎng)絡(luò)主要包括由第三方經(jīng)營(yíng)的加盟店。“加盟店的業(yè)績(jī)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響,公司無法控制及可能無法有效監(jiān)控該等門店的運(yùn)營(yíng)或維持我們與加盟商的現(xiàn)有關(guān)系。”
而海外“山寨”茶百道門店,開店本意就是想不繳納加盟費(fèi),被“招安”后是否好管理,或許也是茶百道需要面對(duì)的考驗(yàn)。
近日,北京市海淀區(qū)人民政府網(wǎng)站顯示,2024年6月10日-2024年6月24日,海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)開展餐飲食品安全大檢查工作,對(duì)海淀區(qū)32家餐飲門店進(jìn)行了依法查處。
其中,北京輝煌眾食客餐飲有限公司(招牌名稱:茶百道),經(jīng)營(yíng)地址為北京市海淀區(qū)上地十街1號(hào)院6號(hào)樓地下一層B18,存在后廚環(huán)境不衛(wèi)生的問題,違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十三條第一款第(一)項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十六條第一款第(十三)項(xiàng)的規(guī)定,責(zé)令改正,給予警告。
事實(shí)上,茶百道類似的食安問題并不鮮見。
據(jù)茶百道官方微博“茶百道ChaPanda”3月20日發(fā)布,茶百道武漢及長(zhǎng)沙兩家門店存在違反公司規(guī)定擅自更改原料賞味期標(biāo)簽等問題,公司表示原料雖未過期,但已不是其想要讓消費(fèi)者嘗到的味道。茶百道稱,公司迅速關(guān)閉涉事門店,并全力配合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查與整改。
此前,一起令人震驚的事件在茶飲行業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和討論。年僅21歲的游戲圈代練“胖貓”不幸離世,引發(fā)了眾多網(wǎng)友哀悼。為表達(dá)對(duì)他的紀(jì)念,網(wǎng)友們紛紛通過外賣應(yīng)用程序下單點(diǎn)外賣,希望用這種方式緬懷他。然而,在這場(chǎng)溫馨的紀(jì)念活動(dòng)中,茶飲品牌茶百道卻意外地成為了眾矢之的。
原本應(yīng)該是對(duì)逝者的緬懷,卻因部分外賣出現(xiàn)空包的情況而引發(fā)了公眾的強(qiáng)烈不滿。
面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和指責(zé),茶百道5月3日通過官方微博發(fā)布聲明,對(duì)此次“白開水事件”進(jìn)行回應(yīng)。茶百道表示,對(duì)“胖貓”的離世深感痛心和遺憾,并承認(rèn)在這次外賣事件中的失誤。
剛上市的茶百道同樣還面臨著股價(jià)的承壓。2024年4月23日,茶百道港股上市,發(fā)行價(jià)為17.5港元/股。上市當(dāng)日,茶百道以15.74港元/股開盤,相對(duì)發(fā)行價(jià)破發(fā)超過10%,盤中一度跌至10.4港元/股,破發(fā)41%。至收盤,股價(jià)為12.8港元/股,破發(fā)約27%,總市值189億港元。
當(dāng)前,茶百道股價(jià)在10.56港元/股上下徘徊。


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