為進一步提升供電服務質量，幫助居民客戶了解最新電價政策、掌握便捷繳費方式，保障家庭用電安全，6月18日，國網邯鄲市新區供電公司組織共產黨員服務隊深入居民社區，開展"用電服務"入戶宣傳活動，將惠民政策和安全知識送到居民客戶家中。

　　 在活動中，共產黨員服務隊結合其家庭用電習慣，詳細講解現行階梯電價政策及夏季分時電價優惠措施，通過手機演示、宣傳手冊對比等方式，直觀展示不同用電場景下的計費標準，并重點介紹了"一戶多人口"等居民關心的惠民政策，幫助客戶根據需求選擇最優用電方案。

　　 同時，隊員們耐心指導，針對不同群體需求，系統展示"線上＋線下"多元化繳費渠道，除傳統的營業廳柜臺繳費外，客戶可通過"網上國網"App、支付寶、微信等多個平臺完成實時繳費。在普及用電政策的同時，同步開展家庭用電安全隱患排查，并向客戶科普夏季空調、冰箱等大功率電器使用注意事項。

　　 下一步，該公司將持續開展"零距離"用電服務，通過社區宣講、線上普及等形式延伸服務觸角，用貼心服務點亮萬家燈火，以責任擔當守護民生溫度。（周凌雁）