9月18日，國網邯鄲市新區供電公司組織“太行之光”共產黨員服務隊，開展“綠色用電，節約相伴”專項走訪活動，主動走進社區、深入鄉村，為廣大電力用戶送去便民服務和科學的家庭節能技巧。

　　活動期間，服務隊采取“分區劃片、責任到人”的方式，與用戶面對面交流，現場解答電費計算、智能電表使用、線上繳費渠道等熱點問題。隊員們還幫助老年用戶下載注冊“網上國網”APP，手把手指導其查電量、繳電費、辦理業務，并發放便民服務卡，確保線上業務“省心辦、少跑腿”，切實將便民服務落到實處。

　　本次走訪的另一重點是普及科學、高效的節電知識。工作人員結合不同家庭的生活習慣，推薦了多種易于操作的“省電小妙招”，引導用戶養成綠色節能的用電習慣。

　　此次活動不僅將節約用電、安全用電的理念傳遞到了千家萬戶，更拉近了供電企業與客戶的距離。下一步，該公司將繼續創新服務形式，豐富服務內容，將此類便民利民活動常態化、長效化，持續為客戶提供更加高效、便捷、優質的供電服務。（周凌雁）