增設無障礙扶手、完善第三衛生間設施、修復老化沖水系統、更換破損照明設備……旅游廁所是旅游服務的“前沿窗口”，更是彰顯城市文明形象的“微觀載體”。今年以來，涉縣在旅游廁所服務上推出三項精細化舉措，用細節服務傳遞溫度。

　　動態保潔，依據景區實時客流數據，為每座廁所配備專職保潔人員，實行不間斷巡查保潔機制，讓游客隨時能用上“干凈廁”。物資保障，所有景區廁所實現“衛生紙、洗手液、擦手紙”全天候供應，并建立“庫存低于1/3立即補充”的動態補給機制，讓便利觸手可及。信息公開，在所有景區旅游廁所的顯著位置，統一張貼“一廁一碼”標識牌。游客掃碼即可查看廁所位置、開放時間、坑位數量等信息，確保游客訴求能及時響應、快速解決。

　　為確保“凈廁”行動成效不打折扣，涉縣創新采取“暗訪+明查”相結合的方式開展專項檢查，重點督查廁所環境衛生、設施設備、便民服務等。同時，依托“媒體監督+部門督導”雙重機制，構建起“發現問題—限期整改—回頭復查”的閉環管理體系，全力保障假期廁所服務“不打烊、不縮水”。

　　據涉縣文廣旅局副局長郭磊介紹，“凈廁”行動精準解決了游客反映的“衛生差、設施舊、排隊久”等問題，顯著提升了游客滿意度。下一步，涉縣將加快建立長效管理機制，真正讓旅游廁所從“基本需求”升級為“服務亮點”，成為涉縣旅游的一張“加分名片”。（陳虎斌）