“每年進入冬季,家里的用電設備就多起來了。供電公司每年都上門幫我們檢查電暖器,家里用電又安全又省心!”11月10日,邯鄲市尚璧鎮東孫莊村民劉大爺由衷稱贊道。
進入立冬,為保障電采暖客戶冬季安全、可靠用電,新區公司結合歷年冬季用電特點和保供電經驗,開展迎峰度冬專項隱患排查治理工作,全力確保電網設備平穩運行和群眾溫暖過冬。
針對冬季低溫干燥、客戶采暖負荷激增易引發的重過載、設備發熱老化等風險隱患,該公司提前開展負荷預測和風險分析,對重點臺區內的配電線路電纜接頭、隔離開關等設備進行紅外測溫和負荷監測,及時掌握設備運行狀態。同時,深化對相關配電站房、環網柜、開關站等的精細化巡視,確保設備安全運行。
該公司組織網格經理對客戶開展用電檢查,重點排查客戶側電采暖設備、線路、開關、漏電保護裝置等是否存在安全隱患,指導客戶安全規范用電,宣傳安全用電知識,協助客戶進行必要的內部線路改造和故障處理,將優質服務延伸到“最后一米”,共同筑牢安全防線。(周凌雁)


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