記者丨馬永欣 見習生丨屠玲

　　出品丨鰲頭財經(jīng)（theSankei）

　　近期，一則海爾消費金融有限公司（以下簡稱“海爾消金”）放貸年利率高達36%，被法院認定過高的消息引發(fā)社會廣泛關注。

　　鰲頭財經(jīng)從中國裁判文書網(wǎng)上查詢到，海爾消金涉放貸糾紛訴訟數(shù)百起，部分放貸利率高達30%、36%。

　　近年來，針對海爾消金的投訴不斷。截至今年4月9日，在黑貓投訴平臺上，多達9369條投訴指向海爾消金的高利貸、暴力催收。

　　訴訟中頻現(xiàn)高利貸

　　高利貸，是海爾消金持續(xù)存在的問題。

　　根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)披露的一份民事判決書。2021年8月25日，程某某與海爾消金簽訂電子《個人借款合同》，合同約定借款金額為6000元，借款期限3個月，借款年利率為36%，還款方式是等額本息。

　　借款當日，海爾消金全額發(fā)放貸款。償還兩期后，程某某未按約定償還，于2021年11月26日開始逾期，尚欠本金1266.58元及利息。

　　海爾消金向法院提起訴訟，請求判令張強立即向海爾消金償還欠款本金1266.58元，并判令以未還本金為基數(shù)，按年利率24%計算利息直至還完。

　　法院最終認定，對于海爾消金要求程某某償還欠款本金1266.58元的訴訟請求予以支持，對于海爾消金要求按照年利率24%計息的訴訟請求不予支持。

　　法院認為，海爾消金訴請按年利率24%計息，不符合《最高人民法院關于進一步加強金融審判工作的若干意見》精神。根據(jù)案情，統(tǒng)一調(diào)整為違約時全國銀行間同業(yè)拆借中心公布的一年期貸款市場報價利率（LPR）的4倍。

　　聯(lián)合放貸收“砍頭息”

　　海爾消金與上海亨元金融信息服務有限公司（以下簡稱“亨元金融”）有過合作。2015年11月-2017年，海爾消金與亨元金融先后簽署3份貸款合作協(xié)議，由亨元金融在其平臺上推廣海爾消金相關產(chǎn)品并推薦借款人。海爾消金為貸款資金提供方，亨元金融為逾期兜底方，兩家公司共同向借款人收取手續(xù)費，并由海爾消金在放款時一次性扣除。

　　根據(jù)青島市中級人民法院的一份判決書，至2018年初，海爾消金與亨元金融與聯(lián)合放貸的44597名借款人發(fā)生糾紛，涉及合同借款本金約5.0億元，海爾消金預扣手續(xù)費7499.15萬元后，再將剩余4.26億發(fā)放給借款人。截至2018年8月1日，海爾消金確認對其中9192位逾期借款人放款約1.75億元，9192位逾期借款人尚欠海爾消金借款本金5401.8萬元。

　　在聯(lián)合放貸過程中，海爾消金和亨元金融聯(lián)合向借款人收取“砍頭息”，這筆費用由海爾消金在放款時一次性收取。

　　據(jù)此計算，“砍頭息”為14.96%，加上24%的貸款利率，借款人實際承擔的利率高達39%。

　　2022年11月，上海黃浦區(qū)人民法院公布的一份民事裁定書確認了亨元金融“套路貸”詐騙犯罪。裁定書中顯示，“山東省濰坊市中級人民法院（2020）魯07刑初42號刑事判決書認定，亨元金融借款行為系‘套路貸’詐騙犯罪，該判決已經(jīng)生效。”

　　中國裁判文書網(wǎng)公布的判決書和裁定書顯示，海爾消金與達飛云貸有密切合作。據(jù)公開報道，2023年，大連、青島等地公安機關受理了達飛云貸涉嫌非法吸收公眾存款案。

　　深陷暴力催收投訴旋渦

　　同樣受到關注的是海爾消金公司的暴力催收。

　　在黑貓投訴平臺上，截至今年4月9日，針對海爾消金的投訴多達9369條，近30日的投訴達330條。投訴的內(nèi)容主要包括暴力催收、高利貸，其中大部分指向暴力催收。

　　一網(wǎng)友稱，在可以直接聯(lián)系本人的情況下，海爾消金的催收電話多次打到了單位，致使借款人無法正常工作，被單位處分。

　　還有網(wǎng)友稱，催收電話打到了親人、朋友那里，還威脅稱掌握孩子情況。

　　投訴中，不少與“培訓貸”有關，投訴者多為大學生。

　　有網(wǎng)友投訴，2022年8月3日，海爾消金與聚名創(chuàng)教育稱可以兼職賺取生活費，誘導辦理培訓貸。之后，發(fā)現(xiàn)課程質(zhì)量差，希望退款，但聚名創(chuàng)教育跑路，海爾消金仍然追要分期付款，因未及時償還追加違約金，涉訴金額5480元。

　　有網(wǎng)友稱，于2022年12月7日起，陸續(xù)在海爾消費金融借款2.7萬元，還款方式為等額本息，海爾消金年化利率達36%。

　　天眼查顯示，海爾消金成立于2014年，海爾集團及海爾集團財務分別持股30%、19%，紅星美凱龍持股25%。

　　最新年報顯示，2023年，海爾消金營業(yè)收入24.89億元，同比增長45.59%，凈利潤3.65億元，同比增長32.91%，均創(chuàng)同期歷史新高。