“從申請到送電，整個過程高效順暢，徹底解決了我們冬季取暖的后顧之憂！”近日，邯鄲市第二實驗小學后勤負責人李壹浩對國網邯鄲供電公司的服務贊不絕口。

　　隨著冬季臨近，為給學生打造更溫暖、節能的學習環境，邯鄲市第二實驗小學計劃啟用4臺空氣能供暖設備，替代原有的空調供暖方式。“之前用空調供暖，不僅教室內溫度不穩定，能耗還高，長期下來是不小的開支。”李壹浩坦言，空氣能設備供暖效率更高、更環保，但新增設備也讓學校原有供電容量出現缺口，增容需求非常緊迫。?

　　接到學校增容申請后，邯鄲供電公司立即啟動“校園用電綠色通道”，第一時間組織營銷、運檢等多部門開展協同聯動。工作人員迅速抵達現場，對學校供電線路、配電設施進行全面勘察，結合校園用電負荷特點制定專屬增容方案。本次增容方案能迅速制定，部分得益于該公司在學校建設初期前瞻性的配電布局預留，這為快速施工奠定了基礎。

　　為完全避開教學日，邯鄲供電公司特事特辦，將施工全部安排在周末，并全程協調督導、優化驗收流程，全力督促加快施工進度，最終于10月18日成功送電，為學校調試設備留出了充足時間。送電后，工作人員還指導校方通過“網上國網”APP實時查看校園用電情況，提供針對性的節能建議。

　　“我們通過‘一校一策’用電檔案，提前研判學校負荷增長，從而實現服務窗口前移。”邯鄲供電公司營銷服務中心負責人閆高飛介紹。近年來，該公司持續推進“校園用電質量提升”專項行動，通過建立精準用電檔案、組建“電管家”團隊、常態化開展安全檢查和節能輔導等方式，全力保障師生冬季用電安全可靠。

　　（張佳佳 曹新榮）