記者丨王杰仁
實習生丨汗青
出品丨鰲頭財經
作為全球顯示面板出貨量第一的京東方,因為一款面向C端的護眼產品引發質疑。
近日,有媒體報道稱京東方一款宣稱能“預防近視”的遠望屏產品遭到多位家長投訴,有家長表示,使用該產品后孩子出現眼軸增長加速、眼痛、流淚等癥狀。
鰲頭財經了解到,引發爭議的遠望屏由北京京東方健康科技有限公司生產,天眼查顯示,該公司成立于2017年,為京東方科技集團股份有限公司的全資孫公司。
實際上,在京東方遠望屏之前,市面上便存在霧視屏、遠像光屏等主打護眼的產品,此類產品多以“近視防控”為賣點,甚至請三甲醫院眼科專家為產品背書,但此類產品均未得到醫療器械認證,其對于防控近視的功效也因人而異。
對于京東方而言,消費者的投訴可能是因個體差異不同從而產品使用效果不同產生的個例,但對于消費者而言,“個例”便是一個家庭的全部。作為一個成熟且成功的供應鏈企業,京東方在C端產品上引發信任危機,顯然有些得不償失,但逐步向C端進發,是京東方不得不走的路。
01
網紅醫生背書,售價超萬元
用完視力不降反增
遠望屏到底是一個怎樣的產品?
根據該產品在京東某經銷商店鋪中的介紹,遠望屏是運用“AR自由曲面技術”,將“霧視防控”與“科學技術”相結合的近視防控產品。簡單地說,便是將近距離讀物通過虛像投射到遠望屏上,從而實現由近變遠,防控近視的功效。
值得注意的是,該產品認證為《中國國家強制性產品認證證書》,即3C認證,并沒有醫療器械認證。盡管如此,其仍得到不少眼科醫師的推薦,在抖音擁有155.8萬粉絲的北京朝陽醫院眼科主任醫師陶勇,2月28日、4月12日分享了關于遠望屏產品的直播預告。
網紅醫生的推薦無疑讓該產品更具有吸引力,吸引了不少家長下單,在抖音京東方健康望遠學習屏官方賬號中,售價10980元的產品售出316臺。
在小紅書上,有消費者反映孩子在使用了京東方遠望屏5個月后,眼軸不但沒有退,反而漲了0.11,“自媒體上某些眼科主任的話也別信,就是資本買來背書的。”該名消費者表示。當然,也有不少消費者表示孩子在使用了該產品后出現了退軸的情況。
褒貶不一的評價說明該款以“近視防控”為賣點的產品并不像其宣傳的那樣功效強大,西安市第九醫院眼科副主任醫師杜軍輝曾公開提及使用遠像屏等產品的風險,“所有拉遠設備都可能出現外斜、調節下降、隱形遠視顯性化等問題。”
與此同時,無醫療器械注冊、無臨床證據支持、在醫學界也尚未形成統一共識,卻以“近視防控”為核心賣點,這樣的做法或涉嫌廣告違規。
“廣告法規定,‘廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者’。護眼設備利用醫生背書,并以‘預防近視’等醫療功效為宣傳點,可能構成變相使用醫療用語或作功效保證。”大成律師事務所律師向鰲頭財經表示。
鰲頭財經還注意到,該產品的價格體系混亂。在抖音官方店鋪的售價10980元,京東上部分店鋪的價格則為9980元,在淘寶上甚至有經銷商以4980元的價格出售該產品。如此懸殊的價格空間,不免引發對于該產品是“高溢價智商稅”的質疑。
02
向C端轉型 沒有那么容易
遠望屏給京東方帶來的營收貢獻并不高,財報顯示,2024年該產品所屬的智慧醫工業務營收18.39億元,占營收的比重僅為0.93%,而遠望屏在智慧醫工中也非主要業務。相比之下,顯示器件業務營收1650億元,營收占比為83.18%。
在京東方官網中,“全球每4個智能終端就有1塊顯示屏來自BOE”的介紹赫然在列,這既說明了京東方在行業中的領先地位,也說明了京東方仍是一家面向B端的供應鏈企業。
“作為一家龍頭企業,意味著其面臨更加激烈的市場競爭;作為一家面向B端的供應鏈企業,意味著其業績要受到行業周期的影響。”行業觀察人士向鰲頭財經分析道,“這些都是風險,而且在電子消費領域沒有自有品牌就只能成為代工廠,從B端走向C端是京東方的必須走的一條路。”
此言非虛。一方面,三星與京東方的專利戰仍在繼續,7月16日,韓國媒體報道稱三星在美國針對京東方的侵犯商業秘密訴訟已取得了初步勝利,美國國際貿易委員會(ITC)在初步裁決中認定京東方及其7家子公司侵犯了三星的商業秘密,并決定對相關OLED面板及模塊實施進口禁令,若該裁決最終生效,京東方業績將受到影響。
另一方面,京東方近幾年的業績也確實受面板行業供需關系的影響而波動。去年以來,面板行業回暖,京東方的營收和凈利也在2024年分別實現了13.66%和108.97%的同比增長,但在2022和2023年,京東方的營收和凈利連續兩年同比下滑,2023年的凈利潤更是只有25.47億元,為近5年最低。
發展C端,跳出供應鏈企業的桎梏或將改善這種情況,但也面臨著不小的挑戰。“京東方向C端轉型有兩條路徑,一是像寧德時代一樣,讓自家產品成為終端產品的核心賣點,這需要技術上的絕對領先;二是依托于顯示技術研發自有品牌終端產品,但電子消費品賽道競爭激烈,所以京東方選擇通過遠望屏這一‘小眾’賽道試水。”前述行業觀察人士表示。
第一條路徑的關鍵在于OLED技術,是顯示行業新的方向。市場研究公司Omdia數據顯示,早在去年第一季度,OLED在全球智能手機顯示屏的市場份額就達到了51%,首次超過LCD屏幕。在這一領域,三星仍是龍頭,京東方屈居第二,CINNO Research出具的數據顯示,去年全年三星在全球AMOLED智能手機面板出貨量的市場份額為43.2%。
換言之,京東方在OLED領域尚不能做到“斷代領先”,加之三星與其在技術專利上的訴訟戰,未形成技術壁壘的京東方短期內難以像寧德時代那樣在消費者心中形成品牌認知壁壘。
京東方還有時間,目前在大尺寸平板顯示應用上,OLED工藝技術的成熟度和成本尚不能與LCD抗衡,這意味著在下一代顯示技術全面到來前,京東方仍有迎頭趕上的機會。


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